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[抖音] 淘宝直播38节惊喜任务红包玩法规则

运营干货 运营干货 889 人阅读 | 20 人回复 | 2022-08-25

惊喜任务是淘宝直播和芝麻信用联合打造的私域营销玩法;商家配置一定数量的购物红包,用户可先领取使用,再完成对应直播间的购物任务;本次淘宝直播38节大促也推出了惊喜任务红包玩法,来看详细玩法与配置流程吧!

一、惊喜任务商家参与节奏
配置时间:2月15日0点-2月27日20点;商家在后台完成配置即默认报名成功;
红包档位:平台建议配置档位9折,例如购物任务1000元,对应的红包面额100元;折扣率最低9.5折且单个面额10元以上(可以设置95折、9折、85折及以下);设置红包数量要求10个以上;
档位推算新增能力:新增档位算法推荐能力,建议商家主播可根据算法推荐档位设置红包门槛
红包发放时间:2月27日20:00:00-3月4日20:00:00;预售期发放便于提前锁客;
红包使用时间:3月4日20:00:00-3月8日24:00:00;
任务统计时间:3月4日20:00:00-3月8日24:00:00;在A直播间领取的红包仅支持在A直播间完成购买任务才能核销,且仅能在A直播间核销;
任务统计范围:任务期间直播间成交的实物订单,购物金充值等不计入;且用户在店铺而非直播间购买,不计入;
红包退回时间(提速回款周期):
a. 活动期间未发完的红包⾦额,将于3月9日退回到充值的账户,具体退回时间请以银行到账为准;
b. 针对在活动期间核销红包但未完成任务的用户,红包金额将在活动结束后通过支付宝扣回已使用红包,退回到商家的⽀付宝签约账户;
c. 如果用户在活动结束后的70天内(即3月8日开始往后倒推70天)因发生退款导致未完成任务,红包金额将于退款当天的3天后进行扣回,扣回到平台的红包会实时打款给商家;
二、直播间惊喜任务用户链路:
三、直播间惊喜任务召回链路:
四、直播间惊喜任务口播话术:
主播跟用户做口播宣导可以参考如下逻辑:
由于支持直播间配置多档任务红包,建议主播在直播时告知红包的金额大小范围,再引导用户点击宝贝口袋进行领取;
需强调如果用户未完成直播间购物任务,则红包将会在活动结束后通过支付宝被扣回;如活动结束后产生退款导致未完成任务的,红包依旧会被扣回。

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回答|共 20 个

大鹏

发表于 2022-8-26 08:29 | 显示全部楼层

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der

发表于 2022-8-26 18:45 | 显示全部楼层

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Tracy

发表于 2022-8-27 00:10 | 显示全部楼层

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smallwl

发表于 2022-8-27 05:36 | 显示全部楼层

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abcde

发表于 2022-8-27 19:30 | 显示全部楼层

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westwind

发表于 2022-8-28 07:19 | 显示全部楼层

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windnets

发表于 2022-8-28 11:08 | 显示全部楼层

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个日

发表于 2022-8-28 15:10 | 显示全部楼层

学习了!
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夜の郎

发表于 2022-8-30 02:04 | 显示全部楼层

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