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[抖音] 抖音虚假宣传价格类型使用错误规则

运营干货 运营干货 356 人阅读 | 0 人回复 | 2022-12-09

为助力抖音商家及达人合规经营,符合生活服务直播和短视频行为规范,甩手网以下抖音虚假宣传之“价格类型使用错误”解读,帮助商家及达人了解抖音规则。

一、宣导背景
当前生活服务的商家及达人在宣传的过程中,出现价格类型使用不规范行为,同一产品价格类型冠以不同名称,导致前后描述不一致等情况。
为助力商家及达人合规经营,符合生活服务直播和短视频行为规范,本次宣导主要针对常见的价格类型进行讲解,明确价格类型使用标准,希望商家及达人可以引起注意,一起打造绿色健康平台。
二、常见价格类型
情况说明:
划线价:商品展示的划横线价格为参考价。该价格可能是:
1.该套餐在线下的价格。
2.线下店铺菜单中价格。
3.该商品在本次活动前七日在抖音平台上成交,有交易票据的最低交易价格。
4.如果前七日内没有交易,该价格应为本次促销活动前在抖音最后一次交易价格。
如商家采用价格比较的方式开展经营活动的,商家应当承担准确标明被比较价格的含义、且证明标示的被比较价格真实有依据的法定义务;平台对划线价的说明,仅在商家不做任何说明时生效,以减轻消费者对商家所标示划线价格的误解。
使用该价格平台或监管机关有权要求商户提供证明,如无法提供可能面临平台治理或监管处罚。
三、法律法规
《中华人民共和国广告法》
第二十八条 广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。
广告有下列情形之一的,为虚假广告:
(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的。
《禁止价格欺诈行为的规定》
第七条 经营者收购、销售商品和提供有偿服务,采取下列价格手段之一的,属于价格欺诈行为:
(一)虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的。
四、平台提示
1.请商家及达人在宣传的过程中正确使用价格类型,减少消费者理解成本,更好地促进产品营销。
2.想了解更多的虚假宣传系列课程,可在抖音短视频违规问题解读—虚假宣传之价格不一致进行学习。
抖音开店的商家以及达人,要知悉以上抖音规则,避免违规。
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